Projet BTS NDRC : Étude de développement d’un réseau de partenaires auto-écoles
Objectif
Obtenir l’accord du tuteur pour mener une étude de faisabilité.
Tableau de suivi des partenaires
| Auto-école | Ville | Contact | Téléphone | Date contact | Réponse | |
Script téléphonique
Bonjour,
Je m’appelle Antoine Lerin et je suis actuellement stagiaire chez Volkswagen Landerneau dans le cadre de mon BTS NDRC.
Je réalise actuellement une étude sur les partenariats qui pourraient être développés entre les auto-écoles du secteur et la concession.
Je souhaiterais simplement recueillir votre avis.
Avez-vous quelques minutes à m’accorder ?
Questions
- Accompagnez-vous vos élèves après l’obtention du permis dans le choix de leur premier véhicule ?
- Quelles sont les questions qui reviennent le plus souvent de la part des jeunes conducteurs ou de leurs parents ?
- Pensez-vous qu’une présentation ou une réunion d’information sur le choix d’un premier véhicule pourrait intéresser certains de vos élèves ?
- Seriez-vous intéressé par un échange avec la concession Volkswagen sur ce sujet ?
Je vous remercie pour votre temps.
Tableau des retours obtenus
| Auto-école | Intérêt | Commentaires |
| Oui / Non | ||
| Oui / Non | ||
| Oui / Non |
Freins identifiés
À compléter au fur et à mesure des échanges.
Exemples possibles :
- Manque de temps.
- Pas d’intérêt identifié.
- Les élèves sont déjà accompagnés.
- Crainte d’une démarche trop commerciale.
- Pas de demande exprimée par les familles.
Opportunités identifiées
À compléter au fur et à mesure des échanges.
Exemples possibles :
- Besoin d’information des jeunes conducteurs.
- Questions récurrentes sur le premier véhicule.
- Intérêt des parents.
- Organisation possible d’une réunion d’information.
- Mise à disposition d’une documentation spécifique.
Bilan de fin de semaine
Analyse
Cette étude m’a permis d’identifier les attentes des auto-écoles concernant l’accompagnement des jeunes conducteurs après l’obtention du permis.
Elle m’a également permis d’évaluer l’intérêt d’un éventuel partenariat entre Volkswagen Landerneau et les auto-écoles du secteur.